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Presencia en toda la Provincia de Buenos Aires

Canales de atención de OCEBA: presencia en toda la Provincia de Buenos Aires

Publicado el 19 de diciembre 2025


Canales de atención de OCEBA: presencia en toda la Provincia de Buenos Aires

En el Organismo de Control de Energía Eléctrica de la Provincia de Buenos Aires trabajamos día a día para estar cerca de los usuarios y usuarias del servicio eléctrico. Por eso, disponemos diferentes canales de atención para que puedas hacer tus consultas o presentar reclamos de manera rápida y sencilla.

Oficinas presenciales en distintos puntos de la provincia

Si necesitas una atención presencial, podes acercarte a cualquiera de nuestras sedes. Están distribuidas estratégicamente en distintos municipios para facilitar el acceso de todas las personas:

 

📍 La Plata – Centro de Atención a Usuarios (CAU).

49 N° 687 (CP 1900) 

🕒 Lunes a viernes, de 8 a 15 hs

 

.📍 Mar del Plata – Delegación Regional

3 de febrero N° 3115

🕒 Lunes a viernes, de 7 a 14 hs

 

📍 San Nicolás – Delegación Regional

Italia N° 69

🕒 Lunes a viernes, de 7 a 14 hs

📍 Bahía Blanca – Oficina de Atención

Brandsen N° 581

🕒 Lunes a viernes, de 7 a 14 hs

¿Preferís contactarnos por canales no presenciales?

También podes hacer gestiones, consultas o reclamos sin moverte, a través de nuestros canales digitales y telefónicos:

 

🌐 Formulario Único de Reclamos: www.oceba.gba.gov.ar📞 Línea gratuita provincial: 148

 

Estamos disponibles para ayudarte con temas como cortes de luz, tarifa social, seguridad en la vía pública, o cualquier consulta sobre la calidad del servicio eléctrico.

 

Trabajo conjunto con municipios

Para llegar a más personas y reforzar nuestra presencia local, trabajamos en conjunto con las Oficinas Municipales de Defensa del Consumidor (OMDC). Esta red nos permite ampliar los canales de atención, difundir información útil y capacitar a los equipos locales sobre temas relacionados con la calidad del servicio eléctrico.

Ámbito de Control

El territorio controlado por OCEBA abarca unos 300.000 Km2, dividido en 4 Áreas de Concesión (Norte, Sur, Atlántica y Río de La Plata) y comprende a las distribuidoras provinciales EDELAP S.A., EDEA S.A., EDEN SA., EDES S.A. y 200 COOPERATIVAS ELECTRICAS de concesión municipal, excepto aquellos partidos del conurbano bonaerense, abastecidos de energía eléctrica por las distribuidoras EDENOR Y EDESUR bajo jurisdicción del ENRE.

 Para una mayor información de quién presta el servicio eléctrico en tu localidad, ingresa a nuestro mapa prestacional:

 

                                     https://oceba.gba.gov.ar/nueva_web/s.php?i=11

 

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