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OCEBA organizó "mesa" de trabajo para Oficinas Municipales de Defensa del Consumidor

El Organismo de Control de la Energía Eléctrica de la provincia de Buenos Aires (OCEBA), organizó un encuentro virtual para Oficinas Municipales de Defensa del consumidor, donde se abordaron temas sobre los derechos de los usuarios en materia eléctric

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Publicado el 26 de September 2021


OCEBA organizó

El Organismo de Control de la Energía Eléctrica de la provincia de Buenos Aires (OCEBA), organizó un encuentro virtual para Oficinas Municipales de Defensa del consumidor, donde se abordaron temas sobre los derechos de los usuarios en materia eléctrica.

Del encuentro, participaron el Vicepresidente de OCEBA, Roberto Daoud, personal del Organismo y representantes de distintas Oficinas Municipales de Defensa del consumidor de la provincia de Buenos Aires.

Al respecto, Roberto Daoud, expresó: “Planteamos una mesa de trabajo permanente con estas organizaciones, donde OCEBA tenga un rol protagónico y cercano con los usuarios y usuarias para dar respuestas a las demandas del servicio eléctrico, para eso es muy valioso que las Oficinas Municipales de Defensa del Consumidor tenga la mayor información posible en la materia”.

Y agregó: “El objetivo de estos encuentros permantes es compartir temáticas, reclamos, asesoramientos, promover modificaciones a las normativas, difundir derechos y todo lo que vaya surgiendo para contribuir con un mejor uso del servicio público de electricidad”.

En el encuentro se abordaron las siguientes temáticas: últimas decisiones del Directorio de OCEBA relacionas con la atención de usuarios/as del servicio de distribución de energía eléctrica, criterios comunes de trabajo, tarifa social, requisitos de admisibilidad de las presentaciones y canales de comunicación y la presentación del nuevo formulario Único de Reclamos (FUR).

Finalmente, participaron del evento virtual autoridades de las siguientes localidades: Mar del Tuyú, Villa Gesell, Pinamar, Santa Clara del Mar, San Cayetano, Los Toldos, Salliqueló, Berisso, Capilla del Señor, Saladillo, Ramallo, Carmen de Areco, Alberti, Azul, Bragado, Vedia, Coronel Vidal, Miramar, Tres Arroyos, Pila, Colón, Bragado, Zarate, Bahía Blanca, Pergamino, Campana, entre otros.

 

 

 

 

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